Strona główna » Informacje ogólne » System monitoringu transakcji fraudowych
Usługa monitoringu transakcji First Data polega na analizie zachowań transakcyjnych klienta- posiadacza karty i jest dostępna dla Banków współpracujących z First Data w zakresie zarządzania kartami płatniczymi. System PRM- Product Risk Manager, pozwala na weryfikację odstępstw od schematu dokonywania transakcji przez posiadacza karty za pomocą zdefiniowanych w systemie reguł. Ich spełnienie powoduje wygenerowanie alertu, czyli podejrzenia przeprowadzenia za pomocą karty transakcji oszukańczej.
Usługami dostarczanymi Klientom przez First Data w zakresie systemu PRM, są:
REGUŁY- elastyczny zestaw reguł i szerokie możliwości parametryzacji
• dostosowanie reguł do rzeczywistych potrzeb, tak aby system wykazywał odpowiednią wrażliwość na transakcje fraudowe;
• indywidualne podejście do poszczególnych użytkowników kart - poprzez możliwość definiowania przez Bank numerów kart specjalnie traktowanych; tzw. „biała” oraz „czarna” lista kart;
AUTORYZACJA- praca w dwóch trybach i szybkie podejmowanie właściwych decyzji
• Tryb Near Real Time (NRT)
to funkcjonalność umożliwiająca wykrywanie podejrzanych transakcji natychmiast po ich dokonaniu, która może mieć wpływ na przyszłe autoryzacje.
• Tryb Real Time (RT)
to funkcjonalność umożliwiającą wpływ na proces autoryzacji. Podczas dokonywania transakcji systemy autoryzacyjne wysyłają zapytanie do systemu monitorującego fraudy. System monitorujący na podstawie zdefiniowanych reguł klasyfikuje daną transakcję jako podejrzaną lub nie i wysyła odpowiedź do systemu autoryzacyjnego.
DOSTĘPY- bezpieczeństwo i kontrola
• First Data na podstawie uprawnień zdefiniowanych przez Bank zarządza dostępami oraz hasłami użytkowników;
• Pracownicy Banku, posiadający uprawnienia administratora, zarządzają dostępami i hasłami użytkowników;
RAPORTY- precyzyjność i elastyczność
• Bank ma możliwość generowania zdefiniowanych w systemie monitorowania raportów;
• Bank ma możliwość generowania raportów i eksportu danych;
Usługa monitoringu transakcji jest odpowiedzią First Data na potrzeby i oczekiwania Banków w zakresie monitoringu autoryzacji i transakcji, związane z nowymi trendami transakcji oszukańczych. First Data gwarantuje wariantowość usługi, oznaczającą dopasowanie do indywidualnych wymagań Klientów. Niski koszt i szybkość implementacji, a także oszczędność kosztów eksploatacyjnych, to kolejne mocne strony systemu PRM. Gwarantuje nie tylko bezpieczeństwo, ale i wygodę.
Prosimy nie wahać się i czym prędzej dołączyć do grona banków nowoczesnych, dbających o bezpieczeństwo i za priorytet uznających wysoką jakość obsługi i zadowolenie swoich Klientów.
W celu uzyskania dalszych informacji na temat systemu monitoringu transakcji PRM oferowanego przez First Data, prosimy kierować się do opiekunów handlowych banków lub wysłać zapytanie pod adres:
firstdata@firstdata.pl
