Motorem rozwoju telefonii komórkowej w Polsce są usługi typu prepaid, czyli usługi „przedpłacone”, tzw „top-up”. W odpowiedzi na potrzeby klientów w 2007 roku First Data Polska wprowadziła usługę, dzięki której odpowiednią formę doładowania można zakupić bezpośrednio w terminalach POS.

 

Usługa prepaid charakteryzuje się tym, że dla korzystania z niej nie jest konieczne wnoszenie opłat abonamentowych. Płaci się jedynie za rozmowy, które można wykonywać tak długo, dopóki posiada się na koncie odpowiednie środki. Opłata jest wnoszona z góry, natomiast wykorzystanie nabitych jednostek jest możliwe przez czas określony przez operatora. Do niedawna doładowania telefonu odbywały się za pomocą karty-zdrapki, zawierającej kod, który po wprowadzeniu do telefonu powodował powiększenie dostępnego limitu. Dla Kontrahentów FDP wiązało się to z koniecznością magazynowania zapasów, kontrolą zamówień i dostosowywaniem ich do wielkości planowanej sprzedaży czy też stratami wynikającymi z konieczności zamrożenia gotówki. Wychodząc naprzeciw potrzebom rynku w 2007 roku FDP wprowadziła usługę „Moje doładowania”. To usługa sprzedaży elektronicznych jednostek doładowania w wygodnej dla klienta formie wydruku paragonu z terminala lub elektronicznego doładowania wykonanego bezpośrednio przez Operatora GSM, potwierdzona komunikatem SMS. Główną zaletą tego rozwiązania jest zwiększenie obrotu w punkcie sprzedaży średnio o 20-30%, minimalizacja braku dostępnych nominałów, większe bezpieczeństwo oraz dodatkowa korzyść finansowa w postaci marży od operatorów sieci komórkowych. Usługa skierowana jest do Kontrahentów intensywnie odwiedzanych przez masowego klienta: markety i supermarkety, salony multimedialne, kina czy stacje benzynowe. Tygodniowa ilość transakcji przekracza już 7 tysięcy, a średnia wartość doładowania wynosi 18 złotych. Sprzedaż doładowań cieszy się dużą popularnością, a ustalone godzinowe limity sprzedaży okazały się wręcz niewystarczające dla polskiego rynku. Dla kontrahentów strategicznych, takich jak stacja paliw BP przygotowano specjalne limity, umożliwiające sprzedaż doładowań zgodnie ze zwiększonym zapotrzebowaniem.

Telefony prepaid stały się bardzo popularne w naszym kraju, podobnie jak karty płatnicze. Nic nie stało na przeszkodzie, aby wykorzystać potencjał obu tych technologii i doładowywać telefon za pomocą terminali POS. Obecnie w Polsce ponad połowa użytkowników telefonów komórkowych posiada właśnie „telefon na kartę”. Z prognoz FDP wynika, że w 2008 roku udział usług prepaid osiągnie poziom około 60% i ta liczba będzie stale wzrastać. Nowe niezależne badania wykonane na zlecenie MasterCard wykazują, że prawie trzy czwarte konsumentów europejskich (71%) docenia oferowaną przez kartę prepaid możliwość kontrolowania finansów i przyznaje, że zapobiega ona przesadnym wydatkom.